Conoce a AVI, tu asistente virtual disponible 24/7

En Cavipetrol seguimos avanzando en la transformación digital para brindarte una atención más ágil, cercana y oportuna. Por eso, presentamos a AVI, nuestra nueva asistente virtual, diseñada para acompañarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

AVI es una herramienta creada para facilitar tus consultas, optimizar la gestión de tus productos y mantenerte informado sobre todo lo que Cavipetrol tiene para ofrecerte, sin importar dónde te encuentres.

¿Cómo puede ayudarte AVI?

A través de WhatsApp, AVI te permitirá:

  • Consultar tus saldos en tiempo real para que tengas información actualizada de tus productos cuando la necesites.
  • Gestionar tus productos, accediendo de forma rápida a información relevante y a diferentes opciones de autogestión.
  • Recibir asesoría personalizada de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. , orientándote sobre trámites, servicios y consultas frecuentes.
  • Conocer y acceder a beneficios y servicios, para aprovechar al máximo las oportunidades que Cavipetrol tiene para ti y tu familia.
  • Mantenerte al día con novedades, campañas, eventos y comunicaciones de interés.

¡Dile sí a AVI!

Además de brindarte atención y orientación cuando la necesites, AVI será un canal directo para compartir contigo información relevante de Cavipetrol. A través de ella podrás recibir en tu WhatsApp:

  • Beneficios
  • Novedades institucionales.
  • Invitaciones a eventos.
  • Información de productos y servicios.
  • Comunicados de interés.

Así que, el próximo mensaje que recibas de AVI desde el número 322 9497393 responde con un "Sí" para autorizar la comunicación y comenzar a disfrutar de todas las ventajas de tu nueva asistente virtual.

Con AVI, la información que necesitas y los beneficios que te interesan estarán a solo un mensaje de distancia.

¡Que hackeo no te engañe haciendo pasar por Avi!

Ten cuidado: personas malintencionadas pueden imitar el tono de Avi y enviarte mensajes de "urgencia" para pedirte tu clave transaccional, número de tarjeta o usuario y contraseña.

Avi NUNCA te pedirá esta información y solo te contactará desde el número oficial. Si algo se siente "raro", cierra el chat y contáctanos por nuestros canales oficiales.