
¿Sabías que tu Tarjeta de Crédito cuenta con asistencias y coberturas especiales?
Tu Tarjeta de Crédito cuenta con un seguro que te respalda ante diferentes situaciones imprevistas. Para hacer uso de las asistencias y coberturas incluidas, es importante que te comuniques directamente con la aseguradora MAPFRE dentro de las 24 horas siguientes a la ocurrencia del hecho, ya que esta entidad es la encargada de gestionar el servicio.
📞 Línea directa MAPFRE: 601 291 61 34
Coberturas especiales
- 🏧 Hurto calificado de dinero retirado en cajeros automáticos, corresponsales bancarios o caja humana (fleteo).
- 💻 Compras fraudulentas por internet.
- 💳 Falsificación o clonación de tarjetas de crédito y/o débito.
- 🔐 Uso indebido de la tarjeta, chequera o medios de pago por robo, hurto o pérdida.
- 📦 Daños accidentales en compras realizadas con tarjeta.
- 🧲 Adulteración de banda magnética o chip.
- ⚠️ Estafas en cajeros automáticos.
- 🚨 Utilización forzada de la tarjeta o chequera (paseo millonario).
- 📄 Hurto calificado de documentos (transacciones realizadas dentro de las dos horas posteriores al evento).
¡No lo olvides!
Para activar cualquiera de estas coberturas, es obligatorio reportar el incidente dentro de las 24 horas siguientes a su ocurrencia y completar el proceso de reclamación solicitado por la aseguradora.
Para activar cualquiera de estas coberturas, es obligatorio reportar el incidente dentro de las 24 horas siguientes a su ocurrencia y completar el proceso de reclamación solicitado por la aseguradora.








































